Бизнес обучение: бизнес -тренинги и бизнес-семинары
Залог долговременного успеха бизнеса – квалифицированная работа с клиентами, поддержание лояльности покупателей, которые обеспечат стабильный доход организации. Лояльность подразумевает взаимодействие, долгосрочные отношения покупателя и фирмы. Этой цели можно достичь только при наличии компетентных сотрудников. Для повышения компетентности персонала большую пользу приносит бизнес обучение: бизнес-тренинги и бизнес - семинары. Именно бизнес - обучение позволяет за короткое время не просто получить новую информацию, но и выработать в ходе бизнес -тренинга необходимые умения и навыки.
Особенность бизнес-семинара в том, что на бизнес - семинаре участники получают полезную информацию из уст специалистов практиков, в нашем случае - бизнес-тренера Екатеринбурга. Бизнес - семинар, с одной стороны, несет теоретический характер (потому что на бизнес-семинаре лектор передает информацию, но не стремится проработать ее на практике или задать упражнения слушателям), с другой стороны, теория, которую выдает бизнес-тренер на семинаре, практическая, то есть основывается на практическом опыте.
Бизнес - тренинги отличаются тем, что они призваны не только передать слушателям новую информацию, но и выработать умения, необходимые для качественного выполнения работы. В ходе бизнес - тренинга участники не только слушают и записывают, но и самостоятельно выполняют упражнения, прорабатывают проблемные ситуации, играют в деловые игры, способствующие выработке профессиональных умений.
Какой вид бизнес - обучения выбрать: бизнес - семинар или бизнес-тренинг зависит, прежде всего, от вида деятельности обучаемого персонала. Так, например, специалистам по кадрам, желающим изучить вопросы кадрового делопроизводства больше подойдет бизнес - семинар, а менеджерам по продажам, желающим освоить навыки продаж - бизнес - тренинг.
Создание успешной команды - одна из главных задач организации.
Я предлагаю использовать бизнес - обучение (бизнес - семинары и бизнес - тренинги) в качестве средства решения данной задачи. Бизнес - тренинги выполняют одновременно две функции: повышают квалификацию сотрудников и объединяют их в автономный самоуправляемый коллектив. Бизнес - тренинг – это спланированные систематизированные усилия по модификации и развитию у Вашего персонала знаний, умений и навыков, необходимых для успешного выполнения ими профессиональных задач, а также формирование установок посредством опыта, размышлений, исследований, выполнения определенных упражнений.
- Повышение прибыльности деятельности компании
- Увеличение объемов продаж
- Улучшение имиджа компании
- Расширение доли компании на рынке
- Рост приверженности сотрудников компании
- Увеличение эффективности работы сотрудников
- Оценка квалификации сотрудников компании
- Выявление трудового потенциала сотрудников, степени его использования
- Улучшение морального и психологического климата в организации
Бизнес - обучение может проходить как в игровой форме, так и в лекционной форме. Место проведения бизнес - тренинга на Ваш выбор: на территории Вашего предприятия, в учебных специализированных классах, на базе отдыха, в конференц-залах. Длительность бизнес - тренинга или бизнес - семинара: от нескольких часов до нескольких дней. Все зависит от Ваших пожеланий, возможностей и целей бизнес-обучения.
- Деловой этикет и деловое общение.
- Коммуникативный тренинг: деловые коммуникации.
- Тайм-менеджмент.
- Командообразование, тренинг сплочения, тимбилдинг.
- Обслуживание клиентов в торговом зале.
- Тренинг продаж: технологии продажи услуг.
- Мастерство телефонных переговоров.
- Эффективная презентация.
- Деловое общение и управление конфликтами.
- Манипуляции и противостояние манипуляциям.
- Искусство ведения переговоров.
- Тренинг по продажам: активные продажи.
- Методы решения творческих задач.
- Управление мотивацией персонала.
Порядок организации бизнес - обучения:
- Определение цели, задач бизнес - обучения, выбор программы.
- Диагностика персонала.
- Адаптация программы под специфику бизнеса, особенности сотрудников.
- Проведение бизнес - тренинга.
- Составление отчета.
В мире бизнеса существует множество законов и правил. Одно из них гласит: чтобы получить деньги, фирма сначала должна их потратить. Чтобы получить отдачу от персонала, нужно сначала в него вложить. Вы вкладываете средства в бизнес - обучение персонала тому, как принести Вам прибыль – сотрудники повышают доход Вашего бизнеса.
Работа со мной напрямую выгодна Вам тем, что Вы оплачиваете только мою работу. Оплата бизнес-обучения при корпоративном мероприятии - почасовая. В зависимости от содержания и длительности бизнес-тренинга или бизнес-семинара стоимость часа работы от 1500 руб. до 6000 руб. Изготовление раздаточных материалов оплачивается дополнительно.
Я готова обсуждать различные варианты сотрудничества, рассматриваю все предложения и готова реализовать самые нестандартные идеи по бизнес-обучению и развитию персонала.
Сделать запрос на информацию и подать заявку на бизнес-тренинг или бизнес-семинар Вы можете здесь
Бизнес - обучение в Екатеринбурге и других городах России.
С уважением к Вам и Вашему бизнесу, Ксения Швецова.
Бизнес-тренер г.Екатеринбург
