Развитие и обучение. Кадровый консалтинг. Индивидуальное консультирование

 


 Бизнес- тренер     г. Екатеринбург

тел. 8-952-730-65-77

(343) 268-21-81

 

.

Приглашаю руководителей отделов продаж, коммерческих директоров на тренинг 

 "УПРАВЛЕНИЕ   ОТДЕЛОМ  ПРОДАЖ", который состоится 8-9 июня 2012 г. 

Стоимость  участия : 8700 рублей. 


 

                                                                                     


 



Тренинг по продажам "Активные продажи"

Тренинг по продажам "Активные продажи"

Тренинг оптовых продаж, он же тренинг категории B2B.

Цель тренинга: формирование и развитие навыков продаж на рынке B2B, то есть на уровне организаций. 

Тренинг используется преимущественно для оптовых продаж, но также возможен вариант для розничных. В основе тренинга - понимание процесса продаж, систематизация имеющихся знаний, осознание конкурентных преимуществ компании и товара, определение выгод для клиентов. Тренинг развивает профессиональные умения и увеличивает личную эффективность менеджеров.

 

Программа тренинга:

1. Систематизация этапов продаж.

  • Построение системы продаж.

  • Цикл продаж: установление контакта, выявление потребностей, проведение презентации, аргументация, работа с возражениями, завершение сделки.

2. Клиент-ориентированное мышление.

  • Типология клиентов.

  • Тактика работы с различными категориями покупателей

3. Техники установления контактов.

  • Особенность первого впечатления. Как произвести положительное  впечатление.

  • Вербальные и невербальные характеристики.

  • Личность продавца.

4. Приемы и техники определение потребностей.

  • Сегментирование, и целевая аудитория.

  • Виды потребностей.

  • Выявление и формирование потребности у клиента: вопросные технологии.

  • Система продаж SPIN

  • Использование информации о клиенте в продаже.

5. Эффективная презентация.

  • Основные схемы построения своего предложения.

  • Создание и отработка речевых формулировок и поведения во время презентации.

6. Способы аргументации.

  • Особенности восприятия информации.

  • Методы убеждения клиента.

  • Вербальные и невербальные способы воздействия на клиента.

7. Переговоры о цене.

  • За что люди платят.

  • Создание ценности своих услуг и обоснование цены.

  • Основные правила ведения переговоров о цене.

8. Работа с возражениями и сомнениями клиента.

  • Алгоритм работы с возражениями.

  • Ложные и истинные возражения. Основные отличия отговорок от конструктивных возражений.

  • Стандартные возражения клиента и техники работы с ними.

  • Эмоции продавца и клиента на этапе возражений.

9.Приемы завершения сделки.

  • Поддержка клиента.
  • Построение долгосрочных отношений.

Получить дополнительную информацию по тренингу Вы можете здесь

 

Посчитать стоимость корпоративного тренинга

 

Услуги: