Навыки управления: контроль персонала
Тренинг "Навыки управления: контроль персонала"
Цель тренинга: формирование умений и навыков, необходимых для контроля подчиненных; освоение технологий эффективного контроля персонала.
Аудитория: руководители среднего и высшего звена.
Программа тренинга:
1. Контроль как функция управления:
- система управления (цикл управления);
- роль контроля в системе управления;
- виды контроля персонала.
2. Алгоритм осуществления контроля.
- предмет контроля;
- объекты контроля;
- планирование контроля;
- разработка стандартов для контроля;
- сопоставление результатов с установленными нормативами;
- принятие решений по результатам контроля.
3. Контроль персонала в рамках российского менталитета.
- особенности российского менталитета в менеджменте организаций;
- отношение подчиненных контролю;
- эффективные технологии контроля.
4. Человеческий фактор и контроль
- личностные характеристики контролирующего руководителя;
- умение проконтролировать и наказать;
- навыки конструктивной критики подчиненных;
- жесткость в системе управления.
5. Постановка задач подчиненным
- алгоритм постановки задач;
- SMART-критерий;
- мотивация персонала.
6. Обратная связь по итогам контроля.
- навыки обратной связи;
- похвала и критика;
- принятие решений по итогам контроля;
- контроль как мотивация.
Получить дополнительную информацию по программе обучения Вы можете здесь
Посчитать стоимость корпоративного тренинга
